Siamo lieti del suo interesse per la nostra organizzazione, i nostri prodotti e servizi e desideriamo che quando visita il nostro sito Internet si senta sicuro rispetto alla tutela dei suoi dati personali. La tutela dei dati è un compito che prendiamo molto seriamente e l'osservanza delle norme della legge federale tedesca in materia per noi è un dato di fatto.
Desideriamo che sappia quali dati registriamo in quale occasione e come li utilizziamo. Abbiamo attuato una serie di misure tecniche ed organizzative che garantiscono l'osservanza delle disposizioni sulla tutela dei dati sia da parte nostre che dei fornitori di servizi esterni.
Dati personali
I dati personali sono informazioni relative all'identità; ne fanno parte, ad esempio, il nome, l'indirizzo, il numero telefonico, l'indirizzo di posta elettronica. Non è necessario che riveli dati personali per utilizzare il nostro sito Internet, ma in alcuni casi, per poterle fornire il servizio che ci richiede, abbiamo bisogno del suo nome, indirizzo e di altre informazioni.
Lo stesso vale anche per l'invio di materiale informativo, l'ordinazione di materiale o per dare informazioni. Quando ciò è necessario, ne sarà espressamente informato. Inoltre, desideriamo informarla che salviamo ed elaboriamo solo i dati che ci mette a disposizione volontariamente o automaticamente.
Prendendo in considerazione la prestazione di servizi, di norma sono raccolti soltanto i dati di cui abbiamo bisogno per fornire il servizio. Se le chiediamo di fornirci ulteriori dati, si tratta di informazioni volontarie. I dati personali vengono elaborati esclusivamente per fornire il servizio richiestoci e per la tutela dei nostri legittimi affari.
Finalità dei dati personali
In generale utilizziamo i dati personali che ci mette a disposizione per rispondere alla sue richieste, espletare i suoi ordini o darle accesso a informazioni o offerte specifiche. Nell'ambito della cura dei rapporti con i clienti, vorremmo utilizzare i suoi dati direttamente, o attraverso fornitori di servizi da noi incaricati, per informarla di specifiche offerte che potrebbero interessarla, o condurre inchieste online finalizzate a conoscere meglio le richieste e le esigenze della nostra clientela.
Naturalmente la sua decisione sarà rispettata nel caso non desiderasse autorizzare l'utilizzo dei suoi dati personali nell'ambito del supporto alle relazioni con la clientela (in particolare per il marketing diretto o per finalità di ricerche di mercato).
Utilizzo finalizzato
Raccoglieremo, elaboreremo ed utilizzeremo i dati personali che ci metterà a disposizione online soltanto per gli scopi di cui è stato informato. Nessun dato personale sarà trasmesso a terzi senza la sua indispensabile autorizzazione.
La raccolta di dati personali e la loro trasmissione ad autorità e istituzioni statali avviene soltanto nell'ambito delle leggi in materia, o se ciò ci viene imposto da una sentenza giudiziaria. I nostri collaboratori e le società di servizi da noi incaricate sono tenuti alla riservatezza e all'osservanza delle leggi federali tedesche in materia.
Dati non personali che vengono raccolti automaticamente
Quando accede al nostro sito Internet, per motivi organizzativi e tecnici vengono salvati i seguenti dati: nome delle pagine visitate, del browser e del sistema operativo utilizzati, la data e l'ora dell'accesso, i motori di ricerca utilizzati, i nomi dei file scaricati e il suo indirizzo IP.
La valutazione di questi dati tecnici avviene in modo anonimo ed esclusivamente per scopi statistici al fine di ottimizzare costantemente il nostro sito e rendere sempre più interessanti le nostre offerte in Internet. Questi dati anonimi sono tenuti separati dalle informazioni personali su un sistema protetto che non consente di effettuare alcun collegamento a persone singole. I suoi dati personali e la sua sfera personale sono quindi sempre tutelati.
Cookies
Quando visita il nostro sito Internet, è possibile che vengano inserite informazioni sul suo computer tramite un cookie. I coockie sono piccoli file di testo, inviati da un webserver al suo browser, che vengono salvati sul disco fisso del suo computer.
In questo modo non viene salvato nessun tipo di dato personale dell'utente, ma soltanto il suo indirizzo IP (protocollo Internet). Queste informazioni permettono il suo riconoscimento automatico durante le visite successive al nostro sito web e facilitano la sua navigazione al suo interno. I cookies ci consentono, ad esempio, di salvare la sua password, così non dovrà digitarla ogni volta.
Naturalmente potrà visitare il nostro sito web anche senza installare cookies. Se non desidera che da parte nostra avvenga il riconoscimento del suo computer, può impedire il salvataggio dei cookies sul suo disco fisso, selezionando nelle sue impostazioni del suo browser l'opzione "rifiutare cookies". Per l'attuazione della procedura, la invitiamo a consultare la guida del produttore del suo browser. Nel caso decida di non accettare i cookies, potrebbe avere un accesso limitato alle funzionalità della nostra offerta.
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di web analytics di Google Inc. ("Google") Google Analytics utilizza i cosiddetti "coockie", file di testo, che vengono salvati sul suo computer e consentono di effettuare un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni sul suo utilizzo di questo sito web (incluso il suo indirizzo IP) ottenute attraverso il cookie vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove sono salvate.
Google utilizza queste informazioni per valutare il suo utilizzo del sito web, stilare rapporti sulle attività del sito per gli amministratori dello stesso e per sviluppare ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito e di Internet. Inoltre, Google trasmetterà queste informazioni a terzi laddove ciò sia prescritto dalla legge o nel caso in cui Goggle dia incarico a terzi di effettuarne l'elaborazione. In nessun caso Google assocerà il suo indirizzo IP con altri dati di Google.
Può impedire l'installazione del coockie attraverso un'apposita funzione del suo browser software, ma in questo caso potrebbe non riuscire a usufruire completamente di tutte le funzioni di questo sito web. Utilizzando questo sito web accetta l'elaborazione dei dati raccolti suo tramite da parte di Google nei modi e nelle forme sopra descritte e per gli scopi sopra elencati.
Minori
Utenti che non hanno ancora compiuto i 18 anni non dovrebbero fornirci dati personali senza l'autorizzazione dei genitori o degli educatori. Non richiediamo alcun dato personale di bambini e ragazzi, non li raccogliamo e non li trasmettiamo a terzi.
Sicurezza
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati personali da ogni possibile perdita, distruzione, manipolazione e da accessi non autorizzati. Tutti i nostri collaboratori e tutti i terzi che partecipano all'elaborazione dei dati sono tenuti all'osservanza della legge federale sulla tutela dei dati e al trattamento confidenziale dei dati personali.
In caso di raccolta ed elaborazione di dati personali, le informazioni vengono trasmesse in forma cifrata per impedirne l'abuso da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono aggiornate costantemente conformemente allo sviluppo tecnologico.
Modifica delle nostre norme sulla tutela dei dati
Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e quelle relative alla tutela dei dati ogni qual volta lo sviluppo tecnologico lo renda necessario, adattando in modo conforme anche le nostre indicazioni relativamente alla tutela dei dati. La invitiamo pertanto a prendere visione delle versioni aggiornate della nostra dichiarazione sulla tutela dei dati.
Link
Se utilizza link esterni presenti nell'ambito delle nostre pagine Internet, la informiamo che la presente dichiarazione non è estesa a tali link. Quando offriamo dei link, ci premuriamo di assicurarci che anche questi siano consoni ai nostri standard sulla tutela dei dati e sulla sicurezza. Non abbiamo peraltro alcuna influenza sull'osservanza della tutela dei dati e sulle disposizioni sulla sicurezza di altri fornitori. La invitiamo pertanto a informarsi sulle pagine Internet degli altri fornitori anche sulle dichiarazioni messe a disposizione relativamente alla tutela dei dati.
Diritto all'informazione
Può ricevere all'informazionein ogni momento informazioni sui suoi dati personali in nostro possesso. In caso di necessità, scriva all'Ente Nazionale Germanico per il Turismo (DZT), all'attenzione del sig. Olaf Schlieper, o invii un'e-mail all'indirizzo olaf.schlieper@d-z-t.com
Diritto di revoca
In qualsiasi momento ha la facoltà di revocare la sua autorizzazione alla raccolta e al salvataggio dei suoi dati personali da parte nostra. In caso di necessità, scriva al sig. Olaf Schlieper, Deutsche Zentrale für Tourismus e.V., Beethovenstraße 69 - 60325 Francoforte sul Meno oppure invii un'e-mail all'indirizzo olaf.schlieper@d-z-t.com
Chiarimenti, suggerimenti, reclami
Per ulteriori chiarimenti relativi alle nostre indicazioni sulla tutela dei dati e sull'elaborazione dei suoi dati personali, rivolgersi direttamente al nostro responsabile della tutela dei dati, sig. Stephan Schlangen, Deutsche Zentrale für Tourismus e.V., Beethovenstraße 69 - 60325 Francoforte sul Meno, tel.: (+39) 069/97464-257, fax: (+39) 069/742518, e-mail: stephan.schlangen@d-z-t.com. Rivolgersi a lui anche in caso di richiesta di informazioni, per esporre suggerimenti o reclami.
